UX Designer

Omschrijving

De optimale gebruikerservaring voor onze klanten: dat is jouw missie.


fonQ inspireert en helpt mensen om een thuis te creëren waar ze trots op zijn. Dit doen we door het aanbieden van een groot en uniek aanbod, keuzehulp en excellente service. Hierdoor wordt het online winkelen in Home & Living makkelijker en leuker!
Je gebruikt je UX design skills om samen met je collega’s klantproblemen snel om te draaien in gefundeerde verbetervoorstellen waar onze klanten én business blij van worden! Samen met je collega's vorm en vereenvoudig je nieuwe en bestaande oplossingen tot innovatieve en betekenisvolle ervaringen.


Over fonQ
Specialistisch, inspirerend en behulpzaam: als dé online woonboulevard van Nederland en Vlaanderen willen we alle huizen wat fonQ geven. fonQ als snelgroeiende scale-up in Home & Living telt inmiddels ruim 250 medewerkers en maakt een interessante groeifase door, waarin verder ‘opschalen’ en professionaliseren centraal staan. Dit betekent dat we continu op zoek zijn naar de beste specialisten in hun vakgebied, maar ook dat we druk bezig zijn om het talent dat we in huis hebben, optimaal te benutten en verder te ontwikkelen. Geef jezelf én je carrière wat fonQ! 

Over de rol
Je gaat je team helpen met het oplossen van échte klantproblemen door erop toe te zien dat het volledige UX design proces wordt toegepast van discovery tot validatie. Als UX-designer bij fonQ maak jij de vertaalslag van de wensen van de business, de technische mogelijkheden en de uiteindelijke klantwens. Van deze abstracte ideeën maak jij een concreet en realiseerbaar product. Je bent dus niet alleen verantwoordelijk voor het bepalen van de interactie en de gehele flow, maar ook voor het doorvoeren en bewaken van onze visuele stijl.

Wat je gaat doen

  • Je ontwerpen zijn gebaseerd op kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je (samen met de Customer Journey Specialisten) tijdens onderzoek hebt opgedaan.
  • Samen met de Product Owner, UX design collega en stakeholders werk je aan het verduidelijken van de epics en user stories op de backlog door middel van workshops, creatieve sessies, prototyping, usability onderzoek, A/B tests of andere methoden
  • Ideeën supersnel visualiseren en omtoveren tot een interactief prototype en pixel-perfecte designs
  • De rest van fonQ meenemen in het belang van design en hoe dit waarde kan toevoegen aan de organisatie.

Vereisten

Hier herken jij jezelf in

  • Je hebt een sterke focus op de eindgebruiker en het optimaliseren van klantervaringen.
  • Je werkt snel, secuur en hebt oog voor details.
  • Je bent leergierig en hebt een ‘Niet afwachten maar aanpakken’ mentaliteit.
  • Je staat te popelen je designs te testen via A/B testen of usability onderzoeken.
  • Je bent een teamplayer en kan goed samenwerken met productmanagers en ontwikkelaars om de optimale gebruiksbeleving te creëren.
  • Je kunt goed met je collega’s door één deur en voelt feilloos aan wanneer het tijd is voor een kopje koffie met stakeholders.
  • Je hebt min. 3 jaar werkervaring als UX Designer voor digitale producten en diensten. Ervaring in e-commerce is een pré.
  • HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur Communicatie en Multimedia Design, Interaction Design)
  • Gedegen kennis van en aantoonbare ervaring met onderzoek, wireframing, maken van user flows, prototyping.
  • Ervaring in en kennis van design tools zoals Sketch, Figma, Adobe XD, InVision, Axure, MarvelApp en Zeplin.


Wat wij je bieden

  • Salaris en 8% vakantiegeld; 
  • Mogelijkheid tot hybride werken;
  • Mogelijkheid tot 3 weken per jaar remote werken;
  • 25 vakantiedagen op basis van fulltime contract (mogelijkheid tot bijkopen van vakantiedagen);
  • MacBook Pro laptop om op te vlammen
  • 20% korting op het Home & Living assortiment;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met o.a. Goodhabitz
  • Pensioen
  • fonQy hoodie;
  • Korting op je ziektekostenverzekering;
  • fonQy events en borrels (op ons fijne dakterras).


Enthousiast?
Mooi! Klik dan snel op de reageer-button hieronder. Je kunt je reactie richten aan Jeroen van Leenen (Manager Customer Experience bij fonQ). Neem in je CV of brief een link op naar je online portfolio.